AI-agents zijn autonome softwareprogramma’s die gebruikmaken van kunstmatige intelligentie om taken zelfstandig uit te voeren. Ze kunnen data analyseren, beslissingen nemen en processen optimaliseren zonder menselijke tussenkomst. AI-agents worden ingezet voor diverse toepassingen, zoals klantenservice, marketingoptimalisatie en procesautomatisering, waardoor bedrijven efficiënter kunnen werken en betere resultaten behalen.