Analyser les résultats
Comme indiqué précédemment, AdScale E-commerce fonctionne avec des annonces principales. Il s'agit d'une sorte de package dans lequel différents types d'annonces peuvent être intégrés. L'avantage des annonces principales est que vous pouvez utiliser différents types d'audience, de reciblage ou de contenu avec un seul budget.
Cela vous permet d'effectuer facilement des tests a/b pour déterminer quelle annonce principale fonctionne le mieux et de la désactiver si nécessaire.
Le nombre de publicités sous une publicité principale en fonction des canaux sélectionnés et des options de reciblage. Un maximum de 8 publicités peut être ajouté sous une publicité principale . Si vous souhaitez plus de publicités, vous devrez créer une nouvelle publicité principale.
Types d'annonces principales
Il existe 4 types d'annonces principales, à savoir
- Annonces de la page d'accueil
- Annonces sur les pages de produits
- Pages publicitaires personnalisées
- Annonces d'articles promotionnels
Vous pouvez donc créer plusieurs annonces principales dans le cadre d'une campagne, mais veillez à ce que le budget le permette. Si le budget n'est que de 20 euros par jour, il n'est pas souhaitable de créer 5 annonces principales avec 7 autres annonces par annonce principale. Vous pouvez modifier une annonce principale en cliquant sur "modifier" à côté du nom de l'annonce principale. Vous pouvez alors apporter des modifications telles que : le nom, la (dé)sélection des canaux et la modification de l'audience de reciblage. Ces modifications s'appliquent alors à toutes les publicités. Si vous souhaitez un reciblage différent pour chaque annonce, cliquez sur "modifier" à côté de l'annonce.
Annonces de la page d'accueil
Comme son nom l'indique, cette annonce vise à envoyer des clients potentiels sur la page d'accueil de votre boutique en ligne. Il arrive souvent qu'un terme de recherche soit tapé sur Google et qu'il soit susceptible d'intéresser votre boutique en ligne. Ce type d'annonce augmente votre portée. En outre, cette annonce contribue à augmenter votre score de qualité dans Google, ce qui se traduit par un meilleur classement sur la page.
Pour Facebook/Instagram, ils verront votre publicité en fonction de leurs centres d'intérêt. Nous recommandons donc de toujours créer une annonce sur la page d'accueil du magasin pour une plus grande portée avec un contenu général et non lié à un produit.
Les options publicitaires pour la page d'accueil du magasin sont les suivantes :
- Recherche Google (annonce textuelle)
- Facebook et Instagram (publicité unique, carrousel ou vidéo)
Annonces sur les pages de produits
En se synchronisant avec le site web, un modèle est automatiquement créé sur la base de tous les produits, de sorte qu'il n'est pas nécessaire d'ajouter des images, des données sur les produits et des mots-clés. Tout ce que vous avez à faire, c'est de fournir le contenu une seule fois. Par conséquent, comme pour l'annonce de la page d'accueil, rédigez un contenu général, car il concerne tous les produits.
Centre marchand Google
Ce type d'annonce permet de faire de la publicité dans Google Shopping. AdScale construit un nouveau Google Merchant Centre qui est mis à jour 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ainsi, aucune publicité ne sera faite pour des produits épuisés et toutes les données relatives aux produits seront toujours à jour. Normalement, cela demande beaucoup de temps et d'énergie.
Comment faire alors ?
L'outil récupère toutes les données de la boutique en ligne. Grâce à l'API (logiciel qui peut communiquer avec des progiciels standard ou la plateforme de commerce électronique utilisée), les données telles que le code-barres, les photos et les informations sur les articles sont récupérées.
La standardisation permet à AdScale E-commerce de créer des annonces automatiquement.
Les annonces peuvent être visibles sur les canaux suivants :
- Google Shopping (annonces d'achat)
- Google Search (annonce textuelle)
- Facebook et Instagram (annonces carrousel)
Pages publicitaires personnalisées
Cette annonce est conçue pour faire de la publicité avec une page de destination particulière, comme une page de collection ou une page de vente, par exemple. Elle renvoie directement à la bonne page. Vous pouvez ajouter vos propres images dans ces annonces, ce qui n'est pas possible avec les annonces de pages de produits.
Les possibilités de publicité se trouvent sur les canaux suivants :
- Google Search (annonce textuelle)
- Facebook et Instagram (publicité unique, carrousel ou vidéo)
Annonces dans Master ads
Maintenant que la signification des annonces principales est claire, les annonces qui en font partie sont expliquées. Si vous avez sélectionné les deux annonces principales, tous les canaux et les options de reciblage, vous vous retrouvez avec 15 annonces. La raison pour laquelle il n'y a pas 14 annonces est que pour les annonces de pages de produits, une annonce supplémentaire est ajoutée en raison des achats.
Les paragraphes suivants expliquent exactement ce qu'ils signifient et comment les modifier.
À quoi servent toutes ces publicités et comment les modifier ?
Dans les annonces principales, vous avez spécifié les canaux sur lesquels vous souhaitez faire de la publicité et les options de reciblage. Si vous avez tout sélectionné, vous verrez les 8 annonces suivantes (7 pour les annonces de la page d'accueil)
- FB - Nouveau trafic sur mesure
- FB - Nouveau trafic par centres d'intérêt
- FB - Nouveau trafic par lookalike
- FB - Remarketing par ajouter au panier
- FB - Remarketing par achat
- FB - Remarketing par visites
- Google - Recherche
- Google - Shopping
Si vous souhaitez modifier les paramètres de chaque annonce, cliquez sur le bouton "Modifier" situé à côté du nom de l'annonce. Sinon, les paramètres des annonces principales s'appliqueront à toutes les annonces. Vous pouvez modifier les paramètres suivants :
- Plateforme (Facebook ou instagram)
- Contenu
- Médias (NVT Google)
- Genre
- Intérêts (NVT Google)
- Nom
Nouveau trafic sur mesure
Vous pouvez choisir d'ajouter une liste d'audience personnalisée. Il s'agit d'une liste d'adresses électroniques, de noms, etc. de vos clients existants. Facebook vérifiera si ces adresses électroniques sont liées à des profils Facebook. Cela permet de s'assurer que les bons clients sont approchés.
Nouveau trafic par publicité d'intérêt
Dans la rubrique audience de l'annonce principale, vous avez déjà saisi certains centres d'intérêt pour Facebook. Si vous en avez oublié, vous pouvez les ajouter. Vous pouvez également exclure un certain segment à l'aide du bouton "exclure".
Conseil: sortez des sentiers battus. Les clients qui achètent un sac coûteux, par exemple, aiment les articles de luxe. Il ne faut donc pas seulement s'intéresser aux sacs, mais aussi aux produits de luxe.
Nouveau trafic par lookalike
Pour Facebook, l'outil ciblera de nouvelles personnes présentant des caractéristiques similaires à celles des personnes ayant acheté des produits, ajouté au panier ou s'étant intéressées aux produits que vous vendez (l'insuffisance des données historiques relatives à votre boutique en ligne peut entraîner une baisse des performances initiales de ce groupe cible). Pour Google, l'outil cible les nouvelles personnes qui ont recherché des termes liés à votre marque ou à vos produits sur le réseau Google.
Ce client est également plus susceptible de se convertir. Il est donc recommandé de toujours les sélectionner.
Remarketing par ajout au panier (dynamique)
Si le client a placé un article dans son panier sans le payer, vous pouvez le relancer. Vous pouvez rédiger un contenu spécial à cet effet, par exemple : "Vous avez oublié quelque chose, c'est pourquoi vous bénéficiez d'une réduction de 10 %". Vous vous assurez ainsi que le client se souvient de son achat éventuel.
Si vous ne l'avez pas encore ajouté, vous pourrez le faire ultérieurement via les paramètres des annonces principales.
Remarketing par achat
Il s'agit ici d'approcher à nouveau des clients qui ont déjà acheté quelque chose dans votre boutique, mais qui peuvent également être intéressés par d'autres produits. Là encore, vous pouvez personnaliser le contenu et éventuellement sélectionner des produits différents de ceux que vous avez choisis dans les annonces précédentes.
Remarketing par visites (dynamique)
Il s'agit des clients qui ont visité votre boutique en ligne mais n'ont rien acheté ou n'ont pas ajouté au panier. Là encore, rédigez un contenu plus ciblé, par exemple : "Parce que vous êtes un nouveau client, nous vous offrons une réduction de 10 %" : "Parce que vous êtes un nouveau client, nous aimerions vous faire bénéficier d'une réduction de 10 %".
Recherche
Ici, vous pouvez modifier 4 paramètres. Si vous n'avez pas ajouté suffisamment de mots-clés, vous pouvez les compléter. Comme indiqué précédemment, ajoutez au moins 10 mots-clés qui sont les plus pertinents pour cette annonce. Il n'est pas nécessaire d'utiliser des mots-clés de marque (nom de l'entreprise ou marques) ou des caractères de correspondance ( +, " ou [ ) car AdScale E-commerce les ajoute automatiquement.
Le menu déroulant (voir image) vous permet d'ajouter des mots-clés négatifs. Il se peut que vous ne souhaitiez pas être associé à des mots tels que "discount", "offer" ou "free". Ces mots seront alors surlignés en rouge.
A terme, AdScale E-commerce ajoutera lui-même les mots-clés qui convertissent bien, pour cela vous n'avez rien à faire vous-même.
Remarque : il n'est pas nécessaire de remplir les mots-clés dans les pages de publicité des produits, car toutes les données sont automatiquement téléchargées.
Achats
Ici, il vous suffit de sélectionner les produits pour lesquels vous souhaitez faire de la publicité et de spécifier le sexe. Tout le reste est fait automatiquement par AdScale. Il se peut que vous souhaitiez faire de la publicité avec des produits différents pour Facebook et pour Google Shopping, c'est pourquoi il peut parfois être utile de procéder à des ajustements manuels.
Remarque : cela peut avoir une incidence sur les annonces de remarketing !
Modifier le contenu et les images
Comme indiqué précédemment, vous pouvez choisir un modèle basé sur l'émotion. Dans l'assistant (configuration), vous avez saisi la catégorie de votre boutique et, sur cette base, les exemples s'affichent, mais ils sont en anglais. Nous vous conseillons donc de rédiger le contenu dans la langue souhaitée.
Pour Facebook et Instagram, le contenu suivant doit être fourni et vous pouvez cocher l'option d'affichage du prix :
- Poste
- Titre (N/A pour les annonces sur les pages produits)
- Description
Nous vous conseillons d'utiliser des symboles tels que les smileys pour augmenter le CTR.
Pour Google Search, les symboles ne peuvent malheureusement pas être utilisés, car les annonces seraient alors rejetées. Conseil : si vous n'êtes pas sûr du contenu à rédiger, regardez ce que fait votre concurrent. Saisissez les données suivantes :
- Titre 1 (N/A pour les annonces sur les pages produits)
- Titre 2 (N/A pour les annonces sur les pages produits)
- Ajouter le titre 3 (N/A pour les annonces sur les pages produits)
- Description
- Description supplémentaire avancée (N/A pour les annonces sur les pages produits)
Télécharger des images
Via les médias, vous pouvez sélectionner les images que vous souhaitez utiliser pour les publicités Facebook sous la page d'accueil. Vous pouvez choisir entre : une image sélectionnée, un carrousel (plusieurs photos), une vidéo ou toutes les images à la fois.
Comme nous l'avons déjà mentionné, pour l'annonce de la page d'accueil de la boutique, il est bon de sélectionner des images qui caractérisent votre boutique en ligne (images génériques).
Remarque : dans l'aperçu, vérifiez que les photos et le contenu sont correctement annoncés. Modifiez-les si ce n'est pas le cas. Pour "une seule image", nous recommandons d'ajouter plusieurs formats d'une même image. L'outil examine le format qui convient le mieux à la chaîne.
Avancé aux pages des produits :
Cette option n'est possible que si vous faites de la publicité avec Facebook/Instagram, car elle concerne les produits à annoncer dans la publicité carrousel. 2 options sont possibles ici, à savoir :
- Vous pouvez créer une annonce carrousel pour chaque collection que vous avez sélectionnée. Vous obtenez ainsi plusieurs annonces carrousel.
- Une publicité contenant tous les produits (de différentes collections). Facebook détermine les produits à ajouter en fonction des performances. Non recommandé si vous avez sélectionné plusieurs collections.