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Trustpilot und Google Verkäuferbewertungen

Wie Sie Verkäuferbewertungssterne für Ihre Google Ads-Kampagnen erhalten, um die CTR zu erhöhen und Ihre Qualitätsbewertung zu verbessern. Im Folgenden wird erläutert, wie Verkäuferbewertungen und Trustpilot-Bewertungen bei Google angezeigt werden.

Was sind Verkäuferbewertungen?
Verkäuferbewertungen sind eine automatische Google Ads-Erweiterung, die Unternehmen mit hohen Bewertungen anzeigt. Die Bewertungen werden von mehreren seriösen Quellen, darunter Trustpilot, gesammelt und auf einer Skala von 1 bis 5 zusammengefasst. Neben der Anzahl der Sterne enthält die Bewertung auch die Anzahl der Bewertungen, die das Unternehmen erhalten hat, sowie eine für die Bewertung relevante Qualifikation (z. B. die durchschnittliche Lieferzeit). Google entscheidet über die Einstufung und kann in einigen Fällen beschließen, überhaupt nichts anzuzeigen.

Wie sehen die Verkäuferbewertungen aus?
Verkäuferbewertungen werden als Sterne im Haupttext Ihrer Anzeige angezeigt. Verkäuferbewertungssterne werden in Ihren Textanzeigen für die Google-Suchnetzwerke und bei Google Shopping angezeigt.

Bewertungen von Anbietern im Google-Suchnetzwerk:

Beispiel einer Verkäuferbewertung im Google-Suchnetzwerk

Verkäuferbewertungen in Google Shopping Ads:

Beispiel einer Verkäuferbewertung in Google Shopping Ads

Wie kann ich mich für Verkäuferbewertungen qualifizieren?
Sie müssen in den letzten 12 Monaten 100 verifizierte Bewertungen aus einem bestimmten Land mit einer Gesamtbewertung von 3,5 Sternen erhalten haben. Zum Beispiel:

Wenn ein Unternehmen Verkäuferbewertungen im Vereinigten Königreich anzeigen möchte, benötigt es 100 verifizierte Bewertungen aus dem Vereinigten Königreich, die in den letzten 12 Monaten gesammelt wurden.
Wenn ein Unternehmen Verkäuferbewertungen im Vereinigten Königreich und in den USA anzeigen möchte, benötigt es 100 verifizierte Bewertungen aus dem Vereinigten Königreich und 100 verifizierte Bewertungen aus den USA, die alle in den letzten 12 Monaten gesammelt wurden.

Wie werden Trustpilot-Bewertungen bei Google angezeigt?
Jeden Tag generieren wir einen Feed mit Servicebewertungen von unseren Geschäftskunden. Dieser Feed wird dann von Google zusammen mit Feeds aus anderen seriösen Quellen ausgewertet, um eine aggregierte Verkäuferbewertung zu erstellen.

Nutzer von Trustpilot Business sollten eine Verzögerung von bis zu 6 Wochen einkalkulieren, ab dem Zeitpunkt, an dem Google unsere Bewertungsdaten erhält, bis sie bei Google erscheinen. Wenn Sie die Anforderungen für die Verkäuferbewertung erreicht haben und mehr als 6 Wochen gewartet haben und immer noch nichts sehen, empfehlen wir Ihnen, Google direkt zu kontaktieren.

Finden Sie Ihre Verkäuferbewertung

Das Google-Verkäuferbewertungsprofil Ihres Unternehmens finden Sie unter der folgenden Adresse:

https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q={uwwebsite}.
Vul gewoon uw website-adres in in plaats van “{uw website}”.

Diese Seite bleibt leer, bis Sie sich für Verkäuferbewertungen qualifizieren.

Wenn Sie Ihre Verkäuferbewertungen überprüfen möchten, empfehlen wir Ihnen, das Google-Tool Anzeigenvorschau zu verwenden. Dies ist eine sichere Methode, um Verkäuferbewertungen in Google anzuzeigen, ohne Ihre Anzeigen zu beeinträchtigen. Die ständige Suche nach Verkäuferbewertungen, insbesondere ohne einen Klick, kann sich negativ auf die Relevanz Ihrer Kampagne auswirken und zu einer schlechten Anzeigenleistung führen.

Überlegungen
-
Google verwendet eine eigene Logik, um sicherzustellen, dass nur hochwertige Bewertungen für Verkäuferbewertungen verwendet werden, und stellt keine spezifischen Details zu den Algorithmen bereit, die die Verkäuferbewertungen eines Inserenten generieren.
- Google garantiert nicht, dass Verkäuferbewertungen angezeigt werden, selbst wenn Sie alle Richtlinien erfüllen.
- Google zeigt nicht für jeden Eindruck Verkäuferbewertungen an. Google stellt die Anzeige einer Verkäuferbewertung ein, wenn ein Nutzer wiederholt eine Anzeige auslöst, ohne sie anzuklicken.
- Bewertungen müssen in der Regel von einem der von Trustpilot verifizierten Einladungsdienste stammen, um sich für Google Seller Ratings zu qualifizieren.
- Nicht alle verifizierten Trustpilot-Bewertungen werden auf Ihrer Seite mit den Google-Verkäuferbewertungen angezeigt, aber sie werden dennoch für Ihre Google-Verkäuferbewertungen berücksichtigt.
- Wir wissen nicht, wann Google unseren Bewertungs-Feed aufnimmt, wie oft Google die Bewertungsdaten aktualisiert oder welche Bewertungen Google auswählt, um sie aufzunehmen.
- Trustpilot erstellt keine Bewertungen, die unflätige Sprache enthalten.

Weitere Tipps finden Sie in der Dokumentation von Google zu Anzeigenerweiterungen für Verkäuferbewertungen. Sie können auch unsere FAQ zu Google Verkäuferbewertungen lesen.

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