Worüber sind wir uns einig?

Allgemeine Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen Southparc BV

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

1. Southparc BV mit Sitz in Eindhoven, KvK-Nummer 84094931, wird in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen als Southparc oder Dienstleister bezeichnet.
2. In diesen allgemeinen Bedingungen wird die Gegenpartei von Southparc als Kunde bezeichnet.
3. Die Parteien sind Southparc und der Kunde gemeinsam.
4. Die Vereinbarung ist der Dienstleistungsvertrag zwischen den Parteien.
5. Southparc BV arbeitet unter anderem für Softwareanbieter wie m19, AdScale und Longtail UX. Direkte Engagements (durch Online-Anmeldung) unterliegen den Geschäftsbedingungen dieser Anbieter.

Artikel 2 - Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Diese Bedingungen gelten für alle Ausschreibungen, Angebote, Arbeiten, Vereinbarungen und Lieferungen von Dienstleistungen oder Produkten durch oder im Namen von Southparc.
2. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur möglich, wenn dies von den Parteien ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurde.
3. Der Vertrag enthält immer die Verpflichtung, nach bestem Wissen und Gewissen zu arbeiten, und nicht die Verpflichtung, ein bestimmtes Ergebnis zu erzielen.

Artikel 3 - Zahlung

1. Rechnungen für Dienstleistungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum bezahlt werden, es sei denn, die Parteien haben schriftlich etwas anderes vereinbart oder die Rechnung enthält eine andere Zahlungsfrist.
2. Online-Käufe, Software, Retainers und Projekte werden im Voraus bezahlt und beginnen nach Zahlungseingang.
3. Die Zahlungen erfolgen ohne Einspruch auf Aussetzung oder Verrechnung durch Überweisung des fälligen Betrags auf die von Southparc angegebene Kontonummer.
4. Zahlt der Kunde nicht innerhalb der vereinbarten Frist, gerät er rechtlich in Verzug, ohne dass es einer Mahnung bedarf. Von diesem Zeitpunkt an ist Southparc berechtigt, seine Verpflichtungen auszusetzen, bis der Kunde seine Zahlungsverpflichtungen erfüllt hat.
5. Bleibt der Kunde in Verzug, wird Southparc die Forderung eintreiben. Die damit verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Auftraggebers. Wenn der Kunde in Verzug ist, schuldet er Southparc neben der Hauptsumme die gesetzlichen (handelsüblichen) Zinsen, außergerichtliche Inkassokosten und sonstigen Schadenersatz. Die Inkassokosten werden gemäß dem Erlass über die Entschädigung für außergerichtliche Inkassokosten (Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten) berechnet.
6. Im Falle der Liquidation, des Konkurses, der Pfändung oder des Zahlungsaufschubs des Kunden werden die Forderungen von Southparc gegenüber dem Kunden sofort fällig und zahlbar.
7. Weigert sich der Auftraggeber, mit Southparc bei der Ausführung des Auftrags zusammenzuarbeiten, ist er dennoch verpflichtet, den vereinbarten Preis an Southparc zu zahlen.

Artikel 4 - Angebote und Ausschreibungen

1. Die Angebote von Southparc sind maximal 1 Monat lang gültig, es sei denn, im Angebot ist eine andere Annahmefrist angegeben. Wird das Angebot nicht innerhalb dieser Frist angenommen, verfällt es.
2. Die in den Angeboten angegebenen Lieferfristen sind Richtwerte und berechtigen den Kunden bei Überschreitung nicht zu einer Auflösung oder Entschädigung, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
3. Die Angebote und Kostenvoranschläge gelten nicht automatisch für Nachbestellungen. Die Parteien müssen dies ausdrücklich und schriftlich vereinbaren.

Artikel 5 - Preise

1. Die in den Angeboten, Kostenvoranschlägen und Rechnungen von Southparc genannten Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und andere staatliche Abgaben, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
2. Die Preise von Produkten (z. B. Software) beruhen auf den Die Preise von Produkten (z. B. Software) beruhen auf den zu diesem Zeitpunkt bekannten Selbstkostenpreisen. Erhöhungen dieser Preise, die Southparc zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe oder des Vertragsabschlusses nicht vorhersehen konnte, werden zu Preiserhöhungen führen.
3. Bei der Erbringung von Dienstleistungen können die Parteien bei Vertragsabschluss einen Festpreis vereinbaren.
4. Wurde kein Festpreis vereinbart, so kann der Satz für die Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage der tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden festgelegt werden. Das Honorar wird nach den üblichen Stundensätzen von Southparc berechnet, die für den Zeitraum gelten, in dem die Arbeiten ausgeführt werden, es sei denn, es wurde ein abweichender Stundensatz vereinbart.
5. Wird kein Stundensatz vereinbart, so wird ein Richtpreis für die Erbringung der Leistungen vereinbart, wobei Southparc berechtigt ist, um 10% abzuweichen. Sollte der Richtpreis um mehr als 10% höher sein, wird Southparc den Kunden rechtzeitig darüber informieren, warum der höhere Preis gerechtfertigt ist. In diesem Fall hat der Kunde das Recht, einen Teil des Vertrages zu kündigen, der die 10%ige Erhöhung übersteigt.

Artikel 6 - Preisindexierung

1. Die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Preise und Stundensätze basieren auf dem zu diesem Zeitpunkt gültigen Preisniveau. Southparc ist berechtigt, die dem Kunden zu berechnenden Honorare zum 1. Januar eines jeden Jahres anzupassen. Die angepassten Preise, Tarife und Stundensätze werden so schnell wie möglich veröffentlicht oder bei Wiederholungsaufträgen in die Rechnungen aufgenommen.

Artikel 7 - Bereitstellung von Informationen durch den Kunden

1. Der Auftraggeber stellt Southparc alle für die Ausführung des Auftrags relevanten Informationen zur Verfügung.
2. Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle Informationen und Unterlagen, die Southparc für die ordnungsgemäße Ausführung des Auftrages für notwendig erachtet, rechtzeitig und in der gewünschten Form und Art zur Verfügung zu stellen.
3. Der Auftraggeber garantiert die Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit der Southparc zur Verfügung gestellten Informationen und Unterlagen, auch wenn diese von Dritten stammen, soweit sich aus der Art des Auftrags nicht etwas anderes ergibt.
4. Der Kunde stellt Southparc von jeglichem Schaden frei, der sich aus der Nichteinhaltung der Bestimmungen des ersten Absatzes dieses Artikels ergibt.
5. Wenn und soweit der Kunde es verlangt, wird Southparc die entsprechenden Dokumente zurückgeben oder vernichten.
6. Stellt der Auftraggeber die von Southparc geforderten Informationen und Unterlagen nicht, nicht richtig oder nicht rechtzeitig zur Verfügung und verzögert sich dadurch die Ausführung des Auftrags, so werden dem Auftraggeber die dadurch entstehenden zusätzlichen Kosten und Gebühren in Rechnung gestellt.

Artikel 8 - Rücknahme der Abtretung

1. Es steht dem Kunden frei, den Auftrag an Southparc jederzeit zu kündigen.
2. Wenn der Auftraggeber den Auftrag widerruft, ist er verpflichtet, den fälligen Lohn und die Southparc entstandenen Kosten zu zahlen.
3. Wiederkehrende Kosten (z. B. für Hosting und Retainer) für den laufenden Zeitraum werden nicht erstattet.

Artikel 9 - Durchführung des Abkommens

1. Southparc wird den Vertrag nach bestem Wissen und Gewissen und in Übereinstimmung mit den Anforderungen der guten fachlichen Praxis erfüllen, wobei Software- und Plattformbeschränkungen nicht in der Verantwortung von Southparc liegen.
2. Southparc hat das Recht, die Arbeiten durch Dritte ausführen zu lassen.
3. Die Erfüllung erfolgt in gegenseitigem Einvernehmen und nach schriftlicher Vereinbarung und Zahlung eines vereinbarten Vorschusses oder einer Vorauszahlung.
4. Es liegt in der Verantwortung des Auftraggebers sicherzustellen, dass Southparc rechtzeitig mit der Arbeit am Auftrag beginnen kann.

Artikel 10 - Vertragslaufzeit

1. Der Vertrag zwischen dem Kunden und Southparc wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, es sei denn, die Natur des Vertrages schreibt etwas anderes vor oder die Parteien haben ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
2. Wenn die Parteien innerhalb der Vertragslaufzeit eine Frist für die Erledigung bestimmter Tätigkeiten vereinbart haben, handelt es sich dabei nie um eine Frist. Bei Überschreitung dieser Frist muss der Kunde Southparc schriftlich in Verzug setzen.

Artikel 11 - Änderung des Abkommens

1. Stellt sich während der Ausführung des Vertrags heraus, dass es für eine ordnungsgemäße Ausführung des Auftrags erforderlich ist, die auszuführenden Tätigkeiten zu ändern oder zu ergänzen, passen die Parteien den Vertrag rechtzeitig und in gegenseitiger Absprache entsprechend an.
2. Einigen sich die Parteien darauf, dass die Vereinbarung geändert oder ergänzt wird, kann dies den Zeitpunkt des Abschlusses der Ausführung beeinflussen. Southparc wird den Kunden so schnell wie möglich informieren.
3. Falls Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages finanzielle und/oder qualitative Auswirkungen haben, wird Southparc den Kunden so schnell wie möglich schriftlich informieren.
4. Wenn die Parteien ein festes Honorar vereinbart haben, gibt Southparc an, inwieweit die Änderung oder Ergänzung des Vertrages zu einer Erhöhung dieses Honorars führt.

Artikel 12 - Höhere Gewalt

1. Zusätzlich zu den Bestimmungen in Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches kann Southparc nicht für eine mangelhafte Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber dem Kunden verantwortlich gemacht werden, wenn Umstände eintreten, auf die Southparc keinen Einfluss hat und die Southparc daran hindern, seine Verpflichtungen gegenüber dem Kunden ganz oder teilweise zu erfüllen, oder die dazu führen, dass von Southparc vernünftigerweise nicht verlangt werden kann, seine Verpflichtungen zu erfüllen. Zu diesen Umständen gehören Ausfälle von Lieferanten oder anderen Dritten, Stromausfälle, Computerviren, Streiks, ungünstige Wetterbedingungen und Arbeitsniederlegungen.
2. Sollte eine der oben genannten Situationen eintreten, aufgrund derer Southparc nicht in der Lage ist, seinen Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nachzukommen, werden diese Verpflichtungen so lange ausgesetzt, wie Southparc nicht in der Lage ist, sie zu erfüllen. Wenn die im vorstehenden Satz genannte Situation 30 Kalendertage angedauert hat, haben die Parteien das Recht, die Vereinbarung ganz oder teilweise schriftlich aufzulösen.
3. In dem im zweiten Absatz dieses Artikels genannten Fall ist Southparc nicht verpflichtet, eine Entschädigung zu zahlen, auch wenn Southparc durch die höhere Gewalt einen Vorteil erlangt hat.

Artikel 13 - Aufrechnung

Der Kunde verzichtet auf sein Recht, eine Schuld gegenüber Southparc mit einer Forderung gegenüber Southparc zu verrechnen.

Artikel 14 - Aussetzung

Der Kunde verzichtet auf das Recht, die Erfüllung der sich aus diesem Vertrag ergebenden Verpflichtungen auszusetzen.

Artikel 15 - Übertragung von Rechten

Die Rechte einer Partei aus dieser Vereinbarung können nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei übertragen werden. Diese Bestimmung gilt als vermögensrechtlich wirksame Klausel im Sinne von Artikel 3:83 Absatz 2 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs.

Artikel 16 - Erlöschen der Forderung

Jeder Anspruch auf Ersatz eines von Southparc verursachten Schadens erlischt in jedem Fall 12 Monate nach dem Ereignis, aus dem die Haftung direkt oder indirekt entstanden ist. Dies schließt die Bestimmungen von Artikel 6:89 des Zivilgesetzbuches nicht aus.

Artikel 17 - Versicherung

1. Der Auftraggeber ist verpflichtet, gelieferte Waren, die für die Durchführung des zugrunde liegenden Vertrages erforderlich sind, sowie beim Auftraggeber befindliche Waren von Southparc und unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Waren ausreichend zu versichern und gegen Feuer-, Explosions- und Wasserschäden sowie Diebstahl ausreichend versichert zu halten.
2. Auf erstes Verlangen legt der Auftraggeber die Police dieser Versicherungen zur Einsichtnahme vor.

Artikel 18 - Haftung für Schäden

1. Southparc haftet nicht für Schäden, die sich aus diesem Vertrag ergeben, es sei denn, Southparc hat den Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
2. Falls Southparc dem Kunden Schadenersatz schuldet, wird dieser das Honorar nicht übersteigen.
3. Die Haftung für Schäden, die sich aus der Erfüllung eines Vertrags ergeben oder damit zusammenhängen, ist stets auf den Betrag begrenzt, der in dem betreffenden Fall von der oder den abgeschlossenen (Berufs-)Haftpflichtversicherung(en) ausgezahlt wird. Dieser Betrag erhöht sich um den Betrag der Selbstbeteiligung in der betreffenden Police.
4. Die Haftungsbeschränkung gilt auch, wenn Southparc für Schäden haftbar gemacht wird, die direkt oder indirekt aus dem Versagen von Geräten, Software, Dateien, Registern oder anderen von Southparc bei der Ausführung des Auftrags verwendeten Gegenständen resultieren.
5. Nicht ausgeschlossen ist die Haftung von Southparc für Schäden, die durch vorsätzliche oder absichtliche Fahrlässigkeit von Southparc, seiner Geschäftsleitung oder seinen Untergebenen entstanden sind.

Artikel 19 - Die Haftung des Kunden

1. Wird ein Auftrag von mehreren Personen erteilt, so haftet jede von ihnen gesamtschuldnerisch für die Beträge, die sie Southparc im Zusammenhang mit diesem Auftrag schuldet.
2. Wird eine Abtretung direkt oder indirekt von einer natürlichen Person im Namen einer juristischen Person erteilt, kann diese natürliche Person auch in ihrer privaten Eigenschaft Auftraggeber sein. Dies setzt voraus, dass diese natürliche Person als (Mit-)Entscheidungsträger der juristischen Person angesehen werden kann. Bei Nichtzahlung durch die juristische Person haftet daher die natürliche Person persönlich für die Begleichung der Rechnung, unabhängig davon, ob diese Rechnung auf den Namen einer juristischen Person oder auf den Namen des Kunden als natürliche Person oder auf beide Namen, auf Wunsch des Kunden oder anderweitig, ausgestellt wurde.

Artikel 20 - Entschädigung

Der Kunde stellt Southparc von allen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit den von Southparc gelieferten Produkten und/oder Dienstleistungen frei.

Artikel 21 - Pflicht zur Beschwerde

1. Der Auftraggeber ist verpflichtet, Beanstandungen an den ausgeführten Arbeiten unverzüglich schriftlich an Southparc zu melden. Die Beschwerde sollte eine möglichst detaillierte Beschreibung des Mangels enthalten, damit Southparc in der Lage ist, angemessen zu reagieren.
2. In jedem Fall kann eine Reklamation nicht dazu führen, dass Southparc verpflichtet wird, andere als die vereinbarten Arbeiten auszuführen.

Artikel 22 - Eigentumsvorbehalt, Recht auf Aussetzung und Zurückbehaltungsrecht

1. Die an den Kunden gelieferten Waren und Komponenten bleiben Eigentum von Southparc, bis der Kunde den vereinbarten Preis vollständig bezahlt hat. Bis zu diesem Zeitpunkt kann sich Southparc auf seinen Eigentumsvorbehalt berufen und die Waren zurücknehmen.
2. Wenn die vereinbarten Vorschussbeträge nicht oder nicht rechtzeitig gezahlt werden, hat Southparc das Recht, die Arbeiten bis zur Zahlung des vereinbarten Teils einzustellen. Dies wird als "Gläubigerverzug" bezeichnet. In diesem Fall kann Southparc nicht für eine verspätete Lieferung verantwortlich gemacht werden.
3. Southparc ist nicht berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren zu verpfänden oder in irgendeiner Weise zu belasten.
4. Wenn die Ware noch nicht geliefert wurde, aber die vereinbarte Vorauszahlung oder der Preis nicht vertragsgemäß gezahlt wurde, hat Southparc ein Zurückbehaltungsrecht. Die Ware wird erst dann geliefert, wenn der Kunde vollständig und vertragsgemäß bezahlt hat.
5. Im Falle der Liquidation, der Zahlungsunfähigkeit oder des Zahlungsaufschubs des Kunden werden die Verpflichtungen des Kunden sofort fällig und zahlbar.

Artikel 23 - Geistiges Eigentum

1. Sofern die Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart haben, behält Southparc alle geistigen Eigentumsrechte (einschließlich Urheberrechte, Patentrechte, Markenrechte, Zeichnungs- und Modellrechte usw.) an allen Entwürfen, Zeichnungen, Schriften, Datenträgern oder anderen Informationen, Zitaten, Bildern, Skizzen, Modellen usw.
2. Die genannten geistigen Eigentumsrechte dürfen ohne schriftliche Genehmigung von Southparc nicht kopiert, gezeigt und/oder Dritten zur Verfügung gestellt oder auf andere Weise genutzt werden.
3. Der Kunde ist verpflichtet, alle von Southparc zur Verfügung gestellten vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln. Als vertrauliche Informationen gelten in jedem Fall die in diesem Artikel genannten Informationen sowie die Angaben zum Unternehmen. Der Auftraggeber verpflichtet seine Mitarbeiter und/oder Dritte, die an der Durchführung dieses Vertrages beteiligt sind, zur Einhaltung einer schriftlichen Geheimhaltungsverpflichtung im Umfang dieser Bestimmung.

Artikel 24 - Geheimhaltung

1. Jede Vertragspartei behandelt die von der anderen Vertragspartei erhaltenen Informationen (in welcher Form auch immer) und alle sonstigen Informationen über die andere Vertragspartei, von denen sie weiß oder bei denen sie vernünftigerweise davon ausgehen kann, dass sie geheim oder vertraulich sind, oder Informationen, deren Offenlegung der anderen Vertragspartei schaden könnte, vertraulich und ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass ihr Personal die genannten Informationen ebenfalls vertraulich behandelt.
2. Die im ersten Absatz dieses Artikels genannte Geheimhaltungspflicht gilt nicht für Informationen:
   1. die zum Zeitpunkt des Empfangs durch den Empfänger bereits öffentlich zugänglich waren oder später öffentlich wurden, ohne dass der Empfänger gegen eine Geheimhaltungspflicht verstoßen hat;
   2. die die empfangende Vertragspartei nachweisen kann, dass sie zum Zeitpunkt der Offenlegung durch die andere Vertragspartei bereits in ihrem Besitz war;
   3. die die empfangende Partei von einem Dritten erhalten hat, sofern dieser Dritte das Recht hatte, diese Informationen an die empfangende Partei weiterzugeben
   4. von der empfangenden Partei aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung offengelegt werden.

Die in diesem Artikel festgelegten Geheimhaltungspflichten gelten für die Dauer dieses Abkommens und für einen Zeitraum von drei Jahren nach dessen Beendigung.

Artikel 25 - Strafe für die Verletzung der Vertraulichkeit

1. Verstößt der Kunde gegen den Artikel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der die Vertraulichkeit betrifft, verwirkt er gegenüber Southparc eine sofort fällige Geldstrafe in Höhe von 5.000 € für jeden Verstoß und einen Betrag von 500 € für jeden Tag, an dem der Verstoß andauert. Dies gilt unabhängig davon, ob der Verstoß dem Kunden zugerechnet werden kann. Darüber hinaus ist für die Verwirkung dieser Strafe keine vorherige Inverzugsetzung oder ein Gerichtsverfahren erforderlich. Es ist auch nicht erforderlich, dass es sich um einen Schaden handelt.
2. Die Verwirkung der in Absatz 1 dieses Artikels genannten Geldbuße berührt nicht die sonstigen Rechte von Southparc, einschließlich des Rechts, neben der Geldbuße Schadensersatz zu verlangen.

Artikel 26 - Nichtübernahme von Personal

1. Der Kunde wird keine Mitarbeiter von Southparc (oder von Unternehmen, die von Southparc mit der Ausführung dieses Vertrages beauftragt wurden und die an der Ausführung des Vertrages beteiligt sind (waren)) beschäftigen. Er wird auch nicht zulassen, dass sie in irgendeiner anderen Form direkt oder indirekt für ihn arbeiten. Dieses Verbot gilt während der Laufzeit der Vereinbarung bis ein Jahr nach deren Beendigung. Es gibt eine Ausnahme von diesem Verbot: Die Parteien können in guten Geschäftsverhandlungen andere Vereinbarungen treffen. Diese Vereinbarungen gelten, soweit sie schriftlich festgehalten wurden.

Artikel 27 - Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

1. Für alle Vereinbarungen zwischen den Parteien gilt ausschließlich das niederländische Recht.
2. Das niederländische Gericht in dem Bezirk, in dem Southparc. seinen Sitz/Praxis hat, ist ausschließlich befugt, über Streitigkeiten zwischen den Parteien zu entscheiden, es sei denn, das Gesetz schreibt zwingend etwas anderes vor.
   

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